АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ РЕФЕРЕНТНЫХ ГРУПП НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Босая Д.А.

АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ РЕФЕРЕНТНЫХ ГРУПП НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Белорусский государственный технологический университет 

В настоящее время все потребители при выборе того или иного товара (услуги) подвержены влиянию со стороны других людей, так называемых "референтных групп". В данной статье рассмотрено, что из себя представляет референтная группа и каким образом она влияет на потребителей на примере исследований в сфере заведений общественного питания Беларуси.

D.A. Bosaya

ANALYSIS OF INFLUENCE OF REFERENCE GROUPS ON BEHAVIOR OF CONSUMERS

Summary

Presently all users at the choice of one or another commodity (services) are subject to influence from the side of other people, so-called "reviewer groups". In this article it is considered who is reviewer group and how it influences on users on the example of researches in the field of establishments of public food consumption of Belorussia.

Ссылка на электронный источник: 
https://elibrary.ru/item.asp?id=26146454